Política de Privacidade

A Appy Pie LLC, Appy Pie Ltd & Appy Pie LLP, chamados colectivamente de “Appy Pie”, atualizaram a Política de Privacidade, em vigor a partir de 3 de Maio de 2018.

Introdução

Appy Pie LLC, Appy Pie Ltd & Appy Pie LLP (chamados coletivamente de “Appy Pie”), operam diversos websites incluindo appypie.com (“Websites”), bem como um número de aplicativos móveis em nome de nossos clientes (coletivamente, os  “Aplicativos”). É Política da Appy Pie respeitar a sua privacidade a respeito de qualquer informação a qual nós podemos coletar enquanto operamos os nossos Websites e Aplicativos.

Esta Política descreve como a Appy Pie coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais que você fornece. Ela também descreve suas escolhas em relação ao uso, acesso e correção de suas informações pessoais.

Sua privacidade é substancialmente importante para nós. Na Appy Pie temos alguns princípios fundamentais:

Nós não pedimos informações pessoais, a menos que realmente nos seja necessário. (Não toleramos serviços que solicitam itens como sexo ou nível de renda sem motivo aparente.)

Não compartilhamos suas informações pessoais com ninguém, exceto para cumprir a lei, desenvolver nossos produtos ou proteger os nossos direitos. Não armazenamos informações pessoais em nossos servidores, a menos que sejam necessárias para a operação em andamento de um de nossos serviços. Em nossos produtos de redes sociais e aplicativos para celular, nosso objetivo é tornar o mais simples possível o controle do que é visível para o público, do que pode ser visto pelos mecanismos de pesquisa, do que é mantido em sigilo e do que é permanentemente excluído.

Proteção de Privacidade EU-U.S. Privacy Shield e Swiss-U.S. Privacy Shield

A Appy Pie participa e certificou-se em conformidade com o EU-EUA Privacy Shield Framework (Programa de Proteção de Privacidade da União Européia e Estados Unidos) e o Swiss-U.S. Privacy Shield Framework (Programa de Proteção de Privacidade entre Suíça e Estados Unidos). Nós estamos comprometidos em submeter todos os dados pessoais recebidos dos países membros da União Européia (UE) e da Suíça, respectivamente, com base em cada Programa de Proteção de Privacidade, aos Princípios aplicáveis de cada programa. Para saber mais sobre o Privacy Shield Frameworks e ver nossa certificação, visite a Lista[1] de Proteção de Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA.

Appy Pie é responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe sob cada Privacy Shield Framework e, posteriormente, transfere para terceiros que agem como um agente em seu nome. A Appy Pie está em conformidade com os princípios de Proteção de Privacidade para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE e da Suíça, incluindo as disposições de responsabilidade de transferência progressiva.

Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com a Privacy Shield Frameworks, a Appy Pie está sujeita aos poderes de imposição regulamentar da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, por exemplo, atendendo aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Se você tiver uma questão de privacidade ou uso de dados não resolvida que não abordamos de forma satisfatória, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas de terceiros com base nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sob certas condições (descritas em detalhes no site[2] do Privacy Shield, você pode ter o direito de recorrer a uma arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução foram esgotados.

Coleta Passiva

Como acontece com a maioria dos sites, reunimos certas informações automaticamente. Essas informações podem incluir endereços de protocolo da Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, arquivos visualizados em nosso site (por exemplo, páginas HTML, gráficos etc.), sistema operacional, data/hora e/ou dados de Sequências de Cliques (clickstream) para analisar tendências no agregado e administrar o site.

Coleta de Informações Pessoais

Alguns visitantes dos sites da Appy Pie e os usuários dos Aplicativos Appy Pie optam por interagir com a Appy Pie de maneiras que exigem a coleta de informações pessoais pela Appy Pie. A quantidade e o tipo de informação que a Appy Pie coleta dependem da natureza da interação. Por exemplo, pedimos aos visitantes que se inscrevem em uma conta em www.appypie.com para fornecer seu endereço de e-mail. Aqueles que participam e estabelecem transações com a Appy Pie são solicitados a fornecer informações adicionais, incluindo informações pessoais e financeiras necessárias, como o número do cartão de crédito para processar as transações financeiras. Em cada caso, a Appy Pie coleta tais informações somente quando é necessário ou apropriado para cumprir o propósito da interação do visitante com a Appy Pie, por exemplo, seu nome, endereço e número de telefone quando necessário. A Appy Pie não divulga informações pessoais além das descritas abaixo, e os visitantes podem sempre se recusar a fornecer informações pessoais, com a ressalva de que podem impedi-los de participar em determinadas atividades relacionadas ao Website e ao Aplicativo.

Nós também podemos coletar, a partir de você, o nome e endereço de e-mail de seus contatos para indicar nossos produtos ou serviços.

Através do nosso recurso de importação de contatos, podemos coletar o nome, endereço de e-mail de seus contatos para permitir que você recomende nossos serviços a seus contatos que tenham possível interesse em criar um aplicativo para seus negócios e no processo de recompensar você e seus contatos.

Quando você nos fornecer informações pessoais sobre seus contatos, usaremos tais informações apenas pelo motivo específico pelo qual elas são fornecidas.

Se você acredita que um de seus contatos nos forneceu suas informações pessoais e gostaria de solicitar que elas sejam removidas de nosso banco de dados, entre em contato conosco pelo endereço security@appypie.com.

Estatísticas Agregadas

A Appy Pie pode coletar estatísticas sobre o comportamento dos visitantes em seus Websites e usuários de seus Aplicativos. Por exemplo, a Appy Pie pode monitorar as redes sociais mais populares no site appypie.com e pode exibir essas informações publicamente ou fornecê-las a outras pessoas. No entanto, o Appy Pie não divulga informações pessoais além das descritas abaixo.

Compartilhamento de Certas Informações Pessoais

A Appy Pie divulga informações pessoais apenas para funcionários, contratados, prestadores de serviços e organizações afiliadas que (i) precisam de informações específicas para processá-las em nome da Appy Pie ou para fornecer os serviços disponíveis nos Websites e Aplicativos da Appy Pie, e (ii) que concordaram em não divulgá-lo aos outros. Eles estão autorizados a usar suas informações pessoais apenas quando necessário para fornecer serviços a nós. Esses serviços podem incluir: cumprimento de seus pedidos, processamento de pagamentos, fornecimento de atendimento ao cliente, envio de comunicações de marketing, atendimento dos serviços de assinaturas, pesquisa e análise, fornecimento de infraestrutura de computação em nuvem. Integração com SMS, impressão em nuvem e mais serviços desse tipo.

Alguns desses funcionários, contratados e organizações afiliadas podem estar localizados fora do seu país de origem; ao usar os Websites e Aplicativos da Appy Pie, você concorda com a transferência dessas informações para eles. A Appy Pie não alugará nem venderá informações pessoais a ninguém. Além de seus funcionários, contratados e organizações afiliadas, conforme descrito acima, a Appy Pie divulga informações pessoais somente quando obrigada a fazê-lo por lei, ou quando a Appy Pie acreditar de boa fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger a propriedade ou direitos da Appy Pie, terceiros ou o público em geral. Se você é um usuário registrado de um Website ou Aplicativo Appy Pie e forneceu seu endereço de e-mail, a Appy Pie pode ocasionalmente enviar um e-mail para informar sobre novos recursos, solicitar comentários e feedback ou apenas para mantê-lo atualizado sobre o que está acontecendo com a Appy Pie e nossos produtos. Você também pode se inscrever para receber newsletters ou outras comunicações nossas. Se você quiser interromper o recebimento desta informação, você pode atualizar suas preferências de e-mail usando o link “Cancelar inscrição” nos e-mails que enviamos para você, ou no seu perfil de membro em nosso site, ou entrando em contato conosco através do support@appypie.com.

Nós usamos principalmente nossos blogs de produtos para comunicar esse tipo de informação, por isso esperamos manter esses tipos de e-mails a uma quantidade mínima. Se você nos enviar uma solicitação (por exemplo, por meio de um e-mail de suporte ou por meio de um de nossos mecanismos de feedback), reservamo-nos o direito de publicá-la para nos ajudar a esclarecer ou responder a sua solicitação ou nos ajudar a oferecer suporte a outros usuários. A Appy Pie toma todas as medidas razoavelmente necessárias para proteger contra o acesso, uso, alteração não autorizados ou destruição de informações pessoais.

Retenção de Informações Pessoais

Nós iremos reter as suas informações pessoais enquanto a Conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o (s) Serviço (s). Nós manteremos Seus Dados conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, manter registros financeiros e outros registros precisos, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.

Se você deseja encerrar sua conta ou solicitar que a Appy Pie não use mais suas informações pessoais, entre em contato conosco em support@appypie.com.

 Correção o Remoção de Informação Pessoal

Mediante solicitação, a Appy Pie fornecerá informações sobre o fato de termos ou não suas informações pessoais. Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em sua conta ou entrando em contato conosco em support@appypie.com. Nós responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável.

A Appy Pie reconhece que você tem o direito de acessar suas informações pessoais. A Appy Pie coleta informações em nome de nossos clientes e não tem relação direta com os indivíduos com os quais nossos clientes podem interagir usando o (s) Serviço (s). Se você é cliente de um de nossos clientes (“Cliente final”) e não deseja mais ser contatado por esse cliente, entre em contato diretamente com esse cliente (Cliente Appy Pie) com quem você interage. Nós podemos transferir informações pessoais para empresas que nos ajudam a fornecer nossos serviços. As transferências para terceiros subsequentes são cobertas por contratos de serviço com nossos clientes. Um indivíduo que procura acesso, ou que procura corrigir, alterar ou excluir dados imprecisos deve direcionar sua consulta ao cliente Appy Pie (o controlador de dados). Se solicitados para remover dados, nós responderemos dentro de um prazo razoável.

Nós reteremos os dados pessoais que processamos em nome de nossos Clientes pelo tempo que for necessário para fornecer serviços aos nossos Clientes. Nós reteremos informações pessoais conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.

Aplicativos Móveis

Quando você faz o download, instala e usa nossos Aplicativos Móveis, nós coletamos automaticamente informações sobre o tipo de dispositivo que você usa, a versão do sistema operacional e o identificador do dispositivo (ou “UDID”).

Nós enviamos notificações push de tempos a tempos para o informar de quaisquer eventos ou promoções que possam estar disponíveis. Se você não deseja mais receber esses tipos de comunicação, pode desativá-los no nível do dispositivo. Para garantir que você receba as notificações apropriadas, precisaremos coletar determinadas informações sobre o seu dispositivo, como sistema operacional e informações de identificação do usuário.

Coletamos suas informações com base no local para localizar um lugar que você possa estar procurando em sua área. Compartilharemos essas informações apenas com nosso provedor de mapeamento com o único propósito de fornecer esse serviço.

Você pode desativar os serviços baseados em localização a qualquer momento, alterando a configuração no nível do dispositivo.

Nós usamos o Analytics para nos permitir entender melhor a funcionalidade de nosso Aplicativo Móvel em seu dispositivo móvel ou portátil. Este Aplicativo Móvel pode registrar informações como a frequência com que você usa o Aplicativo Móvel, os eventos que ocorrem no Aplicativo Móvel, o uso agregado, os dados de desempenho e de onde o aplicativo para dispositivos móveis foi baixado. Não vinculamos as informações que armazenamos no software de análise a nenhuma informação pessoal enviada no Aplicativo para dispositivos móveis.

Links para Sites de Terceiros

Nossos Websites contêm links para outros sites que não são de propriedade ou controlados pela Appy Pie. Por favor, esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites de  terceiros. Incentivamos você a estar ciente de que quando sair de nossos Websites, ler as políticas de privacidade de cada um dos sites que coletam informações pessoais.

Depoimentos

Publicamos depoimentos/comentários/avaliações de clientes em nossos Websites, que podem conter informações pessoais. Antes de postar o depoimento, obtemos o consentimento do cliente para postar seu nome junto com o depoimento.

Tecnologias de Rastreamento

A Appy Pie e seus parceiros usam cookies ou tecnologias semelhantes para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários em torno do site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Você pode controlar o uso de cookies no nível do navegador individual, mas se você optar por desativar os cookies, poderá limitar o uso de determinados recursos ou funções em nosso site.

Anúncios

Nós fazemos parceria com terceiros para oferecer anúncios exibidos em qualquer um de nossos Websites ou Aplicativos para os usuários. Nosso parceiro terceirizado pode usar cookies ou tecnologias semelhantes para fornecer publicidade com base em suas atividades e interesses de navegação. Se você deseja desativar a publicidade com base em interesses,  clique aqui[3] e se você estiver na União Européia (UE),  clique aqui[4]. Por favor, note que você continuará a receber anúncios genéricos.

Analytics

Coletamos informações de análise quando você usa os Websites da Appy Pie para nos ajudar a melhorá-los. A Appy Pie também pode compartilhar dados sobre suas ações em nossos sites com provedores de serviços terceirizados de serviços de análise.

Segurança

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Seguimos padrões geralmente aceitos para proteger as informações pessoais que nos são enviadas, tanto durante a transmissão quanto depois de recebidas. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo endereço security@appypie.com.

Alterações da Política de Privacidade

Nós podemos atualizar nossa Política de Privacidade para refletir as alterações nas nossas práticas de informação. Se fizermos alterações materiais, iremos notificá-lo por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso neste site antes de a alteração entrar em vigor. Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

Recursos de Mídia Social

Os Websites da Appy Pie incluem recursos de mídia social, como o botão “Curtir” do Facebook, o botão “Compartilhar” ou miniprogramas interativos. Depois de obter seu consentimento, esses recursos podem coletar seu endereço IP, a página que você está visitando em nossos Websites e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Os recursos e widgets de mídia social são hospedados por terceiros ou hospedados diretamente em nossos Websites. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que as fornece.

Informações Pessoais de Crianças

A Lei de Proteção à Privacidade On-line Infantil (COPPA, Children’s Online Privacy Protection Act) se aplica a sites e aplicativos que coletam informações pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade. A Appy Pie não recolhe intencionalmente qualquer informação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos, por favor não envie nenhuma informação pessoal através dos nossos Websites ou Aplicativos. Encorajamos os pais e responsáveis legais a monitorar o uso da Internet de seus filhos e a ajudar a aplicar esta política instruindo os filhos a nunca fornecer informações pessoais por meio dos Websites ou Aplicativos sem a permissão dos pais. Se você tiver motivos para acreditar que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais por meio dos Websites ou Serviços, entre em contato conosco pelo endereço security@appypie.com, e faremos todos os esforços comercialmente razoáveis para excluir essas informações.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre as práticas de privacidade da Appy Pie, entre em contato conosco por e-mail em support@appypie.com.

Controle via Versão em Inglês

Versões desta Política de Privacidade disponíveis em outros idiomas que não em Inglês serão fornecidas somente em carater de conveniência. No advento de qualquer ambiguidade ou conflito entre traduções, a versão em inglês é oficial e comanda prioritariamente esta Política de Privacidade.

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