O Guia Completo para a Otimização da App Store

August 18, 2018 By Appy pie -- Comments


Construtor de app Appy Pie: Então, você tem um aplicativo incrível em suas mãos depois de meses trabalhando e colocando todos os seus recursos. Agora que você publicou seu aplicativo na plataforma de sua escolha ou talvez mais do que plataformas, tudo o que você precisa é que as pessoas iniciem o download e o uso de seu aplicativo para que você possa ganhar algum dinheiro com seu aplicativo. Como você garante que isso aconteça? Como se certificar de que as pessoas baixam seus aplicativos? Nós compilamos uma lista de dicas da ASO para ajudá-lo com isso!

Para começar, vamos entender o que significa ASO. ASO, App Store SEO, Otimização de App Store, App Search Optimization, e Mobile App SEO, todos significam a mesma coisa. O ASO é o processo de otimização do seu aplicativo para dispositivos móveis com a intenção de obter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa da loja de aplicativos e nas classificações dos principais gráficos.

Isso soa bem, certo? Mas uma questão válida que surge nesta fase é – realmente funciona? Se fôssemos acreditar nas descobertas recentes da pesquisa, então sim. De acordo com um dos relatórios mais recentes do Google, 27% dos usuários encontram seus aplicativos por meio de um mecanismo de pesquisa, o que representa uma valorização de cerca de 3% desde 2014, e a tendência é de que ela cresça.

Como o SEO do site, há técnicas de página e fora da página que podem ser empregadas para melhorar a otimização da loja de aplicativos. Empregar as técnicas certas irá ajudá-lo de duas maneiras diferentes, primeiro é obter mais instalações e segundo – obtendo mais visibilidade para seu aplicativo.

O que são palavras-chave?

Antes de lançarmos dicas e táticas super-eficientes para colocar seu aplicativo na lista, você precisa entender o que são palavras-chave e qual é o significado delas para conseguir uma alta classificação para seu aplicativo nas lojas de apps.

Os mecanismos de pesquisa, bem como as lojas de aplicativos, como o Google Play Store, a Apple App Store e outros, fazem uso de algoritmos altamente complexos para classificar ou listar os resultados da pesquisa que são baseados na relevância da consulta postada pelos usuários. É difícil dizer quais são os elementos que esses algoritmos levam em conta ao calcular os rankings das lojas de aplicativos. Para determinar a relevância, o algoritmo leva em consideração vários componentes de acordo com a consulta de pesquisa do usuário e as palavras-chave usadas nos metadados da página do aplicativo.

Nem todos esses componentes ou fatores incorporados no algoritmo podem ser identificados, mas os seguintes fatores influenciam a classificação do seu aplicativo de uma maneira grande!

  1. O nome do seu aplicativo e as palavras-chave usadas

A pesquisa diz que, quando você inclui algum tipo de palavra-chave no título do aplicativo, isso pode se traduzir diretamente em um aumento de mais de 10% no ranking do seu aplicativo. É um facto que os algoritmos de pesquisa da Apple e do Google analisam o nome da aplicação para palavras-chave sempre que um utilizador realiza uma pesquisa de palavras-chave na loja de aplicações. Essas duas plataformas são conhecidas por dar uma prioridade bastante alta aos aplicativos com nomes de aplicativos que contêm a entrada de pesquisa. É por esse motivo que é importante incorporar algumas das palavras-chave no título do seu aplicativo como uma prática vantajosa de SEO da App Store. Algumas das ferramentas gratuitas que podem ajudar você a criar as palavras-chave são Sugestões de palavras-chave (somente para desenvolvedores de aplicativos para iOS), Übersuggest e OneLook Reverse Dictionary. Tenha cuidado ao usar palavras-chave e não pressione cada palavra-chave no título. Isso só fará seu aplicativo parecer com spam. É importante que você crie um equilíbrio perfeito entre palavras-chave e marca para o nome do aplicativo.

  1. O comprimento do nome do seu aplicativo

O tamanho máximo do nome do aplicativo permitido nas plataformas iOS e Android é diferente. Embora o iOS permita um máximo de 30 caracteres, o Android permite 50. O nome da marca deve, idealmente, ser mantido com menos de 23 caracteres. Quanto mais curto, melhor será o nosso objetivo. É uma boa ideia usar pelo menos 20 caracteres ou mais do limite total para incluir algumas das palavras-chave mais relevantes para seguir o nome do seu aplicativo ou marca. Se você tiver o aplicativo nas duas plataformas, faz sentido usar o mesmo aplicativo ou nome de marca para manter a consistência e a uniformidade.

  1. O subtítulo que você escolher para seu aplicativo (iOS)

Este é um dos recursos mais recentes e é apresentado no iOS 11 e é exclusivo para a App Store do iOS. A legenda do aplicativo é uma sequência de palavras limitada a 30 caracteres ou menos e aparece logo abaixo do nome do seu aplicativo. Essa é uma ótima maneira de incluir algumas palavras-chave relevantes nesse campo que podem transmitir o valor real do seu aplicativo para os clientes e ajudar você a aumentar o ranking da loja de aplicativos. Essas palavras-chave colocadas no subtítulo seriam indexadas na pesquisa da loja de aplicativos, o que significa que você pode usar esse campo especial em seu benefício e abordar algumas palavras-chave sempre importantes.

  1. Sua descrição do aplicativo e o significado das palavras-chave

Para os desenvolvedores de iOS, pode não ser algo de grande importância, pois a Apple App Store não procura palavras-chave na seção de descrição do aplicativo da listagem. Mas outros aspectos da descrição do aplicativo ganham muita importância neste caso, e vamos abordá-lo nas próximas seções.

Para os desenvolvedores do Android, no entanto, as descrições dos aplicativos ganham uma importância muito grande, simplesmente porque o Google puxa as palavras-chave da sua descrição para serem incluídas nas palavras-chave do seu aplicativo. Certifique-se de incluir as palavras-chave da sua loja de aplicativos e de construir frases significativas para serem incluídas na descrição. Vale a pena mencionar aqui que as palavras-chave que você usa nas primeiras linhas da descrição do aplicativo têm muito mais peso em comparação com as do resto da descrição no algoritmo de classificação do Google. Portanto, é uma boa ideia colocar suas principais palavras-chave nesta seção.

  1. O início da descrição do seu aplicativo

Em média, apenas 5% dos usuários clicam no botão “Leia mais”, que fica abaixo da descrição curta na Google Play Store. Na App Store da Apple, é mais baixo, apenas 2%. Portanto, cada caractere na descrição resumida do seu aplicativo conta bastante. Esta breve descrição permite apenas 252 caracteres e você precisa tornar cada um deles produtivo. Ao escrever este, certifique-se de não desperdiçar nem um pouco do espaço, não deixe linhas em branco ou frases interrompidas, e tome cuidado para torná-lo nítido, sucinto e chamativo. Com essa breve descrição, seus clientes saberão por que seu aplicativo é único e também o apreciarão. Nesta seção, concentre-se nos valores do aplicativo e não nos recursos e termine a descrição com um texto de call to action para ver seus clientes se animando!

  1. A versão expandida da descrição do seu aplicativo

A descrição longa ou a versão expandida é onde você é livre para destacar todos os recursos incríveis do seu aplicativo que você deseja exibir. Aqui, use espaços, marcadores ou listas apropriados para tornar a coisa toda mais legível. Demonstre provas ou comentários de usuários ou sociais, os prêmios e o reconhecimento que seu aplicativo conquistou e as menções honrosas em toda a mídia que ele possa ter recebido. Nesta descrição, inclua todos os links de mídia social para seus aplicativos.

A Google Play Store, na seção de descrição do aplicativo, permite a formatação avançada e o uso de emoticons. Use-os bem para se destacar do resto da multidão de aplicativos na loja. Crie a descrição em um tom que esteja em sincronia com o conteúdo do aplicativo e seja o mais atrativo para seus usuários.

  1. O comprimento da descrição do seu aplicativo

Após pesquisar e analisar um grupo de exemplo dos 100 principais aplicativos e suas descrições, foi estabelecido que 90% dos 100 principais aplicativos usam mais de 589 caracteres, enquanto a mesma porcentagem que 90% deles usa menos de 3385 caracteres em seus aplicativos descrições. Quando comparado com os outros fatores, o comprimento da descrição do aplicativo pode não desempenhar um papel tão importante, mas é uma boa ideia manter esse intervalo de caracteres quando se trata do tamanho da descrição do aplicativo. Além disso, há várias ferramentas no mercado que podem ajudá-lo a comparar várias estatísticas relativas ao seu aplicativo que podem ajudar você a encontrar maneiras de melhorar a classificação do seu aplicativo.

  1. O texto promocional do aplicativo da App Store do iOS

Outro dos recursos mais recentes que foram introduzidos no iOS 11 e um disponível apenas na App Store do iOS é o Texto Promocional do Aplicativo. Este texto promocional aparece no topo da descrição e tem um limite de 170 caracteres. Embora isso não esteja indexado na pesquisa na loja de aplicativos, este texto de promoção de aplicativos oferece a liberdade e a flexibilidade de alterar e testar a resposta sem precisar liberar uma nova versão. O texto promocional que oferece a melhor resposta pode ser usado para alterar as palavras-chave na loja de aplicativos para obter melhores taxas de conversão.

  1. Seu ícone do aplicativo e seu design

O ícone da sua aplicação é de grande importância, provavelmente mais do que você imagina! A pesquisa afirma que um ícone melhor tem o potencial de aumentar seus downloads em mais de cinco vezes. Um bom design de ícone é simples e chama sua atenção. Este é um pequeno espaço que você está projetando, é aconselhável não exagerar com muitos elementos ou texto. Um bom ícone deve permanecer gravado na memória do usuário após a primeira exposição e deve ficar bom mesmo depois de reduzido para o menor tamanho necessário. O ícone deve estar claramente visível contra fundos escuros e claros. É bom se inspirar nos ícones de seus principais concorrentes, mas certifique-se de que eles não se pareçam tanto com os outros, que criam uma confusão na mente do cliente. Se você tiver uma marca estabelecida, poderá usar seu logotipo como um ícone para ajudar o aplicativo a se associar à marca e a qualquer produto futuro. No entanto, se você tiver um aplicativo que seja funcional, poderá usar um objeto para descrever o aplicativo.

  1. Chegando às palavras-chave da App Store

Inicialmente, planeje criar uma lista de palavras-chave com pelo menos 50 delas, e você pode usar as ferramentas mencionadas anteriormente. Sugestões de palavras-chave (somente para desenvolvedores de aplicativos iOS), Übersuggest e Dicionário reverso OneLook para ideias de palavras-chave de loja de aplicativos. Ao analisar as palavras-chave, certifique-se de listar apenas as palavras-chave relevantes para seu aplicativo. Não ceda à tentação de usar uma palavra-chave apenas porque ela é popular porque você deseja que o aplicativo seja encontrado apenas pelas pessoas que desejam baixar e usá-la.

Há um conceito de palavras-chave sensíveis ao tempo, o que significa que uma palavra como “Craque” funcionaria bem para aplicativos relacionados a esportes na época do torneio e teria uma chance melhor de entrar na lista de recursos de qualquer loja de aplicativos.

  1. Escolhendo o Apt App Store

Agora que você tem um conjunto inicial de palavras-chave de loja de aplicativos, chegou a hora de escolher ou formular uma estratégia para otimizar as palavras-chave adequadas. Você pode optar por algumas das ferramentas de pesquisa de palavras-chave disponíveis online para ajudá-lo com o processo de otimização de palavras-chave, fornecendo o tráfego de pesquisa e as dificuldades relacionadas às palavras-chave que você está procurando. Nesse estágio, você pode selecionar 25 palavras-chave da loja de aplicativos antes de prosseguir para o próximo nível. Quando você está desenvolvendo um novo aplicativo, é uma boa ideia ir com as palavras-chave que têm uma popularidade razoável e baixa dificuldade, pois ajuda o aplicativo a ganhar o impulso inicial. Depois de ter alcançado o impulso inicial, é hora de ir para as palavras-chave que são de alta popularidade e têm níveis de dificuldade razoáveis que ajudariam seu aplicativo a ganhar mais downloads.

  1. Otimização de palavras-chave da App Store

Depois de escolher as palavras-chave apt, agora é hora de aprender a usá-las da maneira certa. A técnica de otimização de palavras-chave é um pouco diferente para desenvolvedores de iOS, em comparação com as técnicas que funcionam para desenvolvedores do Android.

Para os desenvolvedores do iOS, é importante que os metadados da palavra-chave sejam preenchidos com as palavras-chave da loja de aplicativos que você escolheu na etapa anterior. São esses metadados que determinariam a maneira como seu aplicativo seria descoberto. Listados abaixo estão as regras que você, como desenvolvedor iOS, precisa seguir:

  • Faça uso de cada um dos 100 caracteres que estão disponíveis para você.
  • Use vírgulas para separar cada palavra-chave de outra.
  • Não use espaço, artigos ou preposições.
  • Dependendo de qual formulário é mais fácil de classificar, use a forma singular ou plural.
  • Use todas as palavras-chave apenas uma vez.
  • Quando são números, use caracteres numéricos, em vez de soletrá-los em palavras.
  • As palavras usadas no nome da empresa, no nome do aplicativo ou no nome da categoria do aplicativo não precisam ser incluídas novamente.

Como o Google Play não tem metadados e extrai palavras-chave da descrição do aplicativo e os usa como palavras-chave da loja de aplicativos, os desenvolvedores do Android precisam prestar atenção especial a essa descrição que escrevem. No entanto, ao incorporar essas palavras-chave na descrição, é importante colocar frases significativas que façam sentido para o usuário ler. Além disso, é prudente lembrar que as palavras-chave usadas na seção acima da dobra ou nas primeiras linhas de sua descrição teriam muito mais peso para o algoritmo do Google do que as do resto da descrição.

  1. Compras no aplicativo

As compras no aplicativo fazem muito mais do que vender produtos e serviços. Os nomes das compras no aplicativo do seu aplicativo seriam indexados pela Apple e pelo Google na pesquisa na loja de aplicativos. No iOS 11, isso vai ainda mais longe, pois cada compra no aplicativo recebe seu próprio nome de exibição, imagem promocional e descrição. Suas compras no aplicativo podem aparecer nos resultados da pesquisa e podem até ser exibidas nas guias “Hoje”, “Jogos” e “Aplicativos”, ajudando seu aplicativo a obter maior visibilidade e classificação. Você tem a opção de exibir no máximo 20 compras de IAPs (compras no aplicativo) na sua página do produto. Quando você for criativo e conseguir incluir pelo menos algumas de suas palavras-chave e, ao mesmo tempo, nomear seus elementos de IAP, ajudará seu aplicativo a obter uma exposição de pesquisa mais alta.

  1. Captura de tela do App Bem Planejada e Bem-projetada

A pesquisa diz que mais de 60% dos usuários não analisam as duas primeiras capturas de tela que você colocou na listagem ou na descrição do aplicativo. Além disso, o número de conversões aumenta em 25% quando as duas primeiras capturas de tela são aprimoradas. Uma boa captura de tela seria aquela que transmite apenas uma mensagem – alta e clara! De acordo com as estatísticas, é aconselhável transmitir a mais forte das suas mensagens nas duas primeiras capturas de tela. No entanto, se você deseja tornar-se o melhor e realmente impressionar os usuários, torne todas as cinco capturas de tela incríveis e dignas de atenção. Às vezes, as capturas de tela são aprimoradas por legendas curtas exibidas na parte inferior, mas se você estiver fazendo isso, faça certo e certifique-se de que o texto esteja em um fundo limpo e crie uma imagem favorável para os usuários. Essas capturas de tela são uma oportunidade para que os usuários saibam por que devem se apaixonar pelo aplicativo, por isso, não coloque telas de login, formulários de compra, formulários de inscrição, anúncios ou as telas de boas-vindas aqui!

  1. Um vídeo preview informativo ou demonstrativo do App

Não é tão fácil quanto as capturas de tela, mas os vídeos funcionam e têm a capacidade de aumentar as taxas de instalação ou download em mais de 24%, especialmente quando você usa um bom pôster no caso de aplicativos iOS e um impressionante recurso gráfico em caso de Aplicativo do Google Play. É este gráfico que finalmente faria o seu usuário querer verificar o vídeo! Quando você planejar e fazer o vídeo promocional ou de marketing do seu aplicativo, lembre-se:

  • Os primeiros 5 segundos do vídeo devem atrair a atenção dos usuários.
  • Evite usar qualquer rosto em efeitos ou qualquer tipo de mensagem de boas-vindas.
  • Não demonstre todos os seus recursos no vídeo, apenas mostrar os melhores.
  • O vídeo que você faz não deve depender do áudio para fazer sentido.
  • Certifique-se de que existe um apelo à ação incluído no vídeo.
  • Vale a pena notar que 80% dos usuários param de assistir ao vídeo após 12 segundos, por isso é obrigatório que você torne seu vídeo nítido e direto ao ponto.

Na página de resultados de pesquisa do iOS 11, você pode exibir até três visualizações de aplicativos ou vídeos promocionais ou capturas de tela, que é um a mais que o iOS 10. Os vídeos aparecem antes das capturas de tela e da primeira reprodução automática, embora sem áudio. Esse recurso amplia suas possibilidades, oferecendo mais espaço para atrair seus usuários.

  1. O impacto das notas da App Store

As notas e as avaliações que seus aplicativos geram têm forte impacto no número de vezes que seu aplicativo é baixado. Foi observado que apenas menos de 50% dos usuários estariam dispostos a fazer o download de um aplicativo com classificação inferior a 4 estrelas. Além disso, quando a classificação de um aplicativo de 2 estrelas muda para 3 estrelas, a conversão aumenta em mais de 285%, enquanto quando o mesmo aplicativo de 2 estrelas sobe para o aplicativo de 4 estrelas, a taxa de conversão é superior a 550%. Para melhorar as classificações do seu aplicativo, garanta que toda experiência de integração ofereça valor aos usuários. A experiência deve ser formalizada e automatizada de forma a incentivar os novos clientes a realizar ações no aplicativo e mantê-los por mais tempo. É uma boa ideia aguardar o momento perfeito, com base no comportamento da aplicação, e depois pedir ao utilizador para avaliar e rever a sua aplicação. É uma boa ideia avisá-los logo após uma compra no aplicativo ou na conclusão de um nível, pois geralmente é um momento eufórico para o usuário.

  1. Obtendo classificações de cinco estrelas para melhorar as notas da App Store

O santo graal das classificações de aplicativos da classificação de 5 estrelas é raro, mas cobiçado por todos os desenvolvedores de aplicativos. Então, como vamos fazer isso?

Um dos fatores mais importantes aqui é o timing. Tempo seu pedido para a classificação no momento em que os usuários é suposto ser o mais satisfeito. Isso pode ser no final de uma missão do jogo ou no final de uma reserva. Certifique-se de que o seu pedido é educado, mas não implore!

  1. Responda às avaliações de classificações mais altas da App Store

Somente aqueles que se preocupam com o seu aplicativo tiram um tempo para escrever um comentário para o seu aplicativo e é natural que eles queiram ser reconhecidos. Sempre passe pelas revisões e comentários e responda a eles de maneira construtiva. Quando você faz isso, os usuários sentem que você se importa com eles e os visitantes percebem que o desenvolvedor está ativo em seu próprio aplicativo. Logo após uma grande versão do aplicativo, tente responder a todos os comentários, informando sobre o lançamento no processo. Se for impossível responder a cada uma das resenhas, você sempre pode priorizar as respostas endereçadas àquelas com as avaliações mais baixas que mencionam problemas técnicos com a versão recente do seu aplicativo. Após o lançamento de uma atualização de aplicativo que soluciona e corrige um problema técnico, considere responder aos comentários relevantes informando que o problema foi resolvido.

  1. Usando as avaliações de uma estrela para trabalhar nas classificações da sua loja de aplicativos

As avaliações de uma estrela são um rico conjunto de conhecimentos para você e quando você as trata dessa forma, você também recebe comentários que podem ajudá-lo a melhorar. De certa forma, os comentários de uma estrela que você recebe são aqueles seus amigos que lhe dão um feedback honesto. Leia todas as críticas de uma estrela bem e descubra maneiras de convertê-las em avaliações cinco estrelas e, no processo, você estaria trabalhando para melhorar seu aplicativo na perspectiva do usuário enquanto corrigia seus erros, falhas ou outros problemas comuns. Problemas de desempenho. Mantenha seus olhos e ouvidos abertos em sua jornada para alcançar o topo das paradas.

  1. Desenvolva uma estratégia eficiente de localização de aplicativos

A vantagem mais óbvia de localizar seu aplicativo é aumentar exponencialmente o público-alvo que pode fazer o download do seu aplicativo. No entanto, é uma tarefa difícil realizar a localização de um aplicativo inteiro. Pode ser muito mais gerenciável se você localizar apenas a listagem do aplicativo, que inclui o nome do aplicativo, as palavras-chave e as capturas de tela que você colocaria. Observou-se que quando o nome do aplicativo, palavras-chave e apenas a primeira linha do aplicativo foi localizado, houve um enorme aumento de 767% no número de downloads. Pesquisas dizem que apenas 31% da receita mundial de aplicativos vem dos EUA, enquanto 41% vem da Ásia e 23% da Europa.

  1. Descobrir os melhores países para o seu aplicativo antes de optar pela localização do aplicativo

Então, você tem sua estratégia de localização de aplicativos, e agora? Agora vem a decisão de escolher quais países seriam os melhores para você se concentrar? Se o seu aplicativo estiver disponível em vários países, você poderá ver os principais países de acordo com o número de downloads, verificar os idiomas oficiais dos cinco principais países e, em seguida, localizar a listagem do seu aplicativo nesses cinco idiomas. Você também pode escolher os 5 principais com base na receita, na taxa de conversão, na retenção ou em qualquer um dos diversos fatores relevantes para você.

  1. Pesquisa do Spotlight para indexação de aplicativos (iOS)

O Spotlight Search da Apple permite que os usuários pesquisem seus aplicativos iOS instalados em seus dispositivos. Esse é um recurso muito útil para os desenvolvedores de aplicativos, pois agora eles podem ser usados ​​com mais frequência com os usuários existentes. Recursos como Core Spotlight e NSUserActivity são ótimos quando se trata de aumentar os níveis de engajamento do usuário, o que, por sua vez, tem um impacto positivo na classificação de pesquisa da App Store do iOS.

  1. Firebase App Indexing para App Indexação

O Firebase App Indexing do Google permite que os usuários pesquisem o conteúdo dinâmico no seu aplicativo, e a melhor parte é que ele funciona para os dois dispositivos, o Android e o Google. A indexação de aplicativos do Firebase faz mais do que apenas ajudar você a melhorar o engajamento do usuário, mas também oferece uma ampla oportunidade para a aquisição de usuários. Isso ocorre principalmente porque esse recurso permite que os usuários descubram o conteúdo do seu aplicativo, independentemente de terem instalado o aplicativo ou não. Isso é especialmente útil quando você tem um aplicativo rico em conteúdo.

  1. O impacto das taxas de conversão de aplicativos

A taxa de conversão de visualização de página é a porcentagem de pessoas que descobrem seu aplicativo por meio de qualquer mídia, como listagens de classificação, resultados de pesquisa na loja de aplicativos e, em seguida, toque no ícone para dar uma olhada no que é seu aplicativo. A taxa de conversão de download é a porcentagem de pessoas que, depois de dar uma olhada na página do aplicativo, fazem o download.

O tipo de impacto que o CR ou a taxa de conversão tem é fundamental. Eles são independentes da concorrência no mercado ou da origem do tráfego, o que significa que eles sempre lhe fornecerão uma imagem real da eficácia do seu ASO, provando ser uma métrica mais forte do que palavras-chave ou o número absoluto de downloads. Um CR forte pode se tornar um sinal de classificação natural na pesquisa da loja de aplicativos. O que queremos dizer com isso é que, se um grande número de pessoas procura determinadas palavras-chave, está inclinado a clicar nos mesmos ícones e acaba baixando o mesmo aplicativo, ele diz muito e envia uma mensagem favorável ao Google Play e a Apple App Store. Isso pode dar ao seu aplicativo uma melhor chance de obter uma classificação mais alta ou destaque nas lojas de aplicativos. CR é um dos métodos mais eficazes de poupar dinheiro também! Se você otimizou seu CR bem, isso significa que, se seu CR for duplicado, seus custos de publicidade para o mesmo número de downloads serão efetivamente reduzidos pela metade.

  1. Melhorando o CR de Visualização de Página para Melhores Taxas de Conversão de Aplicativos

Nós estabelecemos a importância e o impacto do CR em seu ASO. Então, o que é que você pode fazer para melhorar sua visão de página CR? A CR de visualização de página é calculada com a seguinte fórmula.

Exibição de Página CR = Exibições de Página de Produto / Impressões x 100%

Se o CR da sua vista de página for menor que 3%, ele precisa ser melhorado. O CR de visualização de página pode ser melhorado concentrando-se na otimização dos seguintes metadados.

  • Nome do aplicativo
  • Legenda (apenas para iOS)
  • O ícone do aplicativo
  • As primeiras 3 linhas na descrição
  • As 3 primeiras capturas de tela ou o vídeo de visualização
  • Classificações da sua aplicação

Estas são as informações que são visíveis para os possíveis usuários ou clientes, e essas são as coisas que você pode manipular para atrair novos usuários para seu aplicativo.

  1. A Relação Entre Download CR e Taxas de Conversão de Aplicativos

Download CR = Unidades de aplicativos / Visualizações de páginas de produtos x 100%

Seu alvo CR download deve ser avaliado em 60%, então é uma questão de preocupação e todo este artigo é muito mais importante para você do que você pensou.

  1. O tamanho do seu aplicativo

As pessoas que usam o serviço de internet celular não podem fazer download de um aplicativo que exceda 100 MB. Um usuário que está em movimento e não pode fazer o download do seu aplicativo na hora, as chances de eles voltarem para baixá-lo mais tarde quando estiverem conectados a um Wi-Fi são muito pouco. Você pode reduzir o tamanho do aplicativo compactando alguns dos recursos gráficos ou pode até mesmo fazer com que parte do conteúdo seja baixado após a instalação.

  1. A questão do preço do aplicativo – Aplicativo gratuito com compras no aplicativo como um modelo de receita

Idealmente, não há nada melhor do que um aplicativo gratuito para os usuários. Um aplicativo gratuito tem muito mais chances de ser baixado por um usuário. No entanto, se você quiser ganhar algum dinheiro com o aplicativo, poderá optar pelo Modelo de lucro de compra no aplicativo, caso ele se encaixe no tipo de aplicativo que você possui. Cerca de 80% da receita da loja de aplicativos vem do IAP.

  1. A questão do preço do aplicativo – Aplicativo gratuito com anúncios como modelo de receita

Se você deseja fazer publicidade no aplicativo como seu modelo de receita, é melhor optar por anúncios nativos. Esses anúncios nativos são criados para se adequarem ao contexto exato do aplicativo, o que torna quase uma extensão do conteúdo oferecido no aplicativo, em vez de uma parte aleatória de conteúdo promocional.

  1. A questão do preço do aplicativo – aplicativos pagos como um modelo de receita

Esse é um dos modos populares de receita para desenvolvedores de iOS em comparação com os desenvolvedores do Android. Quando seu modelo de receita é um aplicativo pago, cuide para que o aplicativo tenha um preço razoável quando comparado a outros aplicativos da mesma categoria. Faça uma pesquisa profunda dos principais aplicativos pagos em sua categoria e faça o preço do seu aplicativo de preferência mais baixo do que eles, pois você ainda é apenas um novato.

  1. Atualizações de aplicativos oportunas e frequentes

Foi observado e estabelecido que existe uma forte correlação entre as avaliações do aplicativo e a frequência das atualizações do aplicativo. A liberação de atualizações regulares e frequentes traz algumas vantagens, pois melhora a fidelidade do usuário, mantendo-o atualizado em sua memória, conforme aparece na lista de atualizações. Mesmo as plataformas como a Apple e o Google estão mais felizes em ver você fazendo atualizações regulares, já que envia uma mensagem de que o aplicativo está sendo mantido regularmente. Os principais aplicativos enviam atualizações pelo menos uma vez por mês e também recomendamos isso. O envio de notificações push personalizadas para que os usuários saibam das atualizações recentes ajuda muito a aumentar o número de downloads de atualizações. Certifique-se de que cada atualização faça a diferença e traga uma melhoria no aplicativo.

Resumindo para a App Store do iOS vs. Google Play

iOS

  • Metadados requer aprovação
  • A descrição só pode ser alterada com uma nova atualização.
  • Há um limite de 30 caracteres para o nome do aplicativo, bem como o subtítulo.
  • Existe um campo de palavras-chave especificadas com um limite de 100 caracteres.
  • Não há impacto de social e links no ranking do aplicativo.

Loja de aplicativos do Google

  • Nenhum processo de revisão de metadados.
  • A descrição pode ser alterada a qualquer momento.
  • Há um limite de 50 caracteres para o nome do aplicativo.
  • As palavras-chave são incorporadas apenas no título e na descrição do aplicativo.
  • As classificações do aplicativo são afetadas por redes sociais e links.

Dicas para o desenvolvimento de uma voz de marca para seu aplicativo

O mundo hoje prospera em marketing e é o marketing que garante a descoberta de diferentes produtos em qualquer setor onde a concorrência é abundante. Nesse ambiente de negócios, encontrar e desenvolver a voz da marca certa para o seu aplicativo pode se tornar um diferenciador que muda o jogo.

A criação de marcas para qualquer produto, até mesmo para o seu aplicativo, baseia-se no desenvolvimento da voz certa para toda a comunicação externa do seu aplicativo. Essa voz precisa ser consistente em todos os outros canais de marketing. É natural que os usuários que você está segmentando queira entender sua marca, seus valores e sua filosofia, para entender o tipo de valor que você forneceria aos seus clientes.

Ao desenvolver a voz da marca para seu aplicativo, você também deve prestar atenção ao tom de voz. Não é apenas sobre o que você está dizendo como uma marca, é também sobre como você está dizendo isso!

A voz da marca é essencialmente a consistência com a qual você seleciona as palavras, a atitude e os valores da marca enquanto você está se dirigindo à audiência e a outras pessoas através de seu meio ou canal escolhido. A voz da marca determina a personalidade de sua marca que seria refletida para o público.

Sua voz de marca é toda sobre você!

A voz da marca que você desenvolve precisa ser honesta, e isso só pode acontecer quando reflete a personalidade inerente e real da organização ou de sua empresa. Uma das maneiras de fazer isso é compartilhando a história de sua empresa e se tornando adepta a essa narrativa. A voz e o tom da marca devem ter a capacidade de atrair qualquer um que tenha curiosidade sobre seu aplicativo e ser capaz de forjar uma conexão emocional. Faça uso de diferentes mídias, como blog, páginas de mídia social e até mesmo sua rede pessoal ou presencial para contar sua história de maneira eficaz e integrá-la em suas estratégias de marketing de forma integrada.

No entanto, contar histórias não significa contar contos, tem que haver um elemento de honestidade e transparência na forma como você conta sua história. Seja confiante, aberto e honesto, e este mundo estaria pronto para ouvir a voz da sua marca.

Por que o tom da voz é importante?

O tom e a sensação da sua marca constituem o modo como seu aplicativo se comunica com seu público, oferece aos usuários uma oportunidade de se conectar e identificar sua marca e, finalmente, realiza a tarefa de reconhecer com precisão o público-alvo que você atenderia no futuro .

O tom da voz da sua marca é como você diz, não o que você diz, e é isso que deixa um impacto e uma impressão duradouros em seus clientes e grupos de usuários-alvo.

Se você desenvolver uma voz de marca sofisticada e polida, ela provavelmente esconderá completamente a personalidade real de sua marca, dificultando o estabelecimento de qualquer tipo de conexão com o aplicativo. Será difícil para eles se relacionarem com seu aplicativo ou confiar nele. Alternativamente, se você fizesse com que a voz da marca fosse muito casual, ela poderia parecer uma bandeira vermelha para aqueles que valorizam o profissionalismo.

  1. Humaniza a marca

O que é que faz uma marca? Raramente é o que seu aplicativo faz que faz a marca, é de fato quem é que faz a marca. O tom de voz que você usa para seu aplicativo corporifica e expressa a personalidade da marca e o sistema de valores que ela segue. é sempre sobre as pessoas que constituem a marca. Suas escolhas, seus gostos, as coisas que eles odeiam e as coisas que eles querem compartilhar com o mundo se reúnem para construir o tom e a voz da marca.

  1. Diferencia você da multidão

O tom da voz da sua marca dá a você a oportunidade de se diferenciar, tornando sua marca diferente, identificável e inimitável. Cada um de nós aplica nossas habilidades linguísticas no formato escrito e falado, de maneira distinta. A cultura circundante e a linguagem ou dialeto que você usa podem ser dois dos fatores definidores aqui, mas você não pode negar o papel desempenhado por algumas das expressões favoritas que tendemos a ter, algumas idiossincrasias, certas inflexões e ritmos que nos diferenciam. de um milhão de outros!

  1. Constrói Confiança

Tem sido dito que existe uma forte relação entre familiaridade e confiança. É simplesmente por causa do conforto que desenvolvemos em torno de coisas com as quais estamos familiarizados, necessitando, portanto, de esforços menores e menores para processá-las mentalmente. Isso é algo que deve ser mantido em mente por uma marca enquanto se desenvolve uma voz de marca para que o idioma que você usa seja consistente, ganhando certa familiaridade entre os clientes. Para que isso aconteça é absolutamente essencial que você seja capaz de criar um certo tom de voz.

  1. Grande Meio para Influenciar e Persuadir

Maya Angelou, a renomada autora, disse certa vez: “As pessoas nem sempre se lembram do que você diz ou mesmo do que você faz, mas elas sempre lembram como você as fez sentir”.

A maneira como as pessoas se sentem depois de ouvirem o que você tem a dizer, geralmente é por causa da maneira como dizemos ou do tom de voz. A linguagem que você usa de forma falada ou escrita desempenha um papel importante na impressão que as pessoas têm sobre o seu aplicativo ou marca. Quando você usa frases pequenas e sucintas com informações nítidas, você reflete a honestidade e a franqueza. No entanto, se você usar linguagem pesada e cheia de jargões, as chances são de que você seja percebido como alguém com uma certa autoridade, e se você não for cuidadoso, talvez seja um pouco condescendente.

O tom de voz mais bem-sucedido seria aquele que passa despercebido, para que as pessoas percebam o quanto você conduz o seu negócio, em vez de perceber o quão bem você escreve.

  1. Passe algum tempo conversando com seus clientes

A voz e o tom de sua marca são muito importantes porque humanizam sua marca e ajudam você a se tornar parte de sua conversa. Gaste algum tempo para manter uma conversa genuína com os usuários que sejam autênticos e ofereça a oportunidade de posicionar sua marca de uma maneira melhor. Certifique-se de desenvolver uma voz de marketing igualmente forte nas mídias sociais. Isso incentivaria seus clientes ou usuários de aplicativos a participar e ajudar você com seus esforços de marketing.

Quando você está conversando com seus clientes, é importante que você ouça. Canalize seus esforços para desenvolver uma compreensão do que os clientes estão dizendo, quando estão falando sobre você, sua marca e seu aplicativo. Aproveite as inúmeras ferramentas de mídia social disponíveis hoje e encontre as conversas que estão ocorrendo, mesmo que sua marca não tenha sido marcada diretamente nela. Descubra o que eles gostam e, mais importante, o que eles não gostam em sua marca para que você possa lidar com as preocupações o mais rapidamente possível.

  1. Seja honesto e original

Deixe sua comunicação ser apenas isso, comunicação. Abster-se de falar com eles e optar por uma comunicação autêntica de duas maneiras, fazendo com que os clientes ou os usuários do aplicativo se sintam envolvidos. Adote um tom genuíno e independentemente de você estar online ou falando pessoalmente, você deve sempre se comunicar como um ser humano. Quando você humaniza a marca, você seria capaz de interagir de uma maneira muito melhor com cada cliente, permitindo que todos os representantes da organização adotem a voz da marca.

  1. Oferecer conteúdo pertinente

O conteúdo criativo por si só não é suficiente e, para torná-lo efetivo, você deve garantir que ele seja relevante e que seja reproduzido pelos usuários do aplicativo segmentados. Realize pesquisas profundas de usuários para entender suas necessidades, problemas, desejos e aspirações. Uma vez que você tenha uma compreensão clara de tudo, você precisaria postar apenas o conteúdo que falaria diretamente com eles e descobriria quando e como eles gostariam de ser alcançados. Faça uso de um bom software de gerenciamento de relacionamento com o cliente para entender seu cliente e registrar suas necessidades específicas que podem ser tratadas através do produto.

  1. Oferecer Ajuda

Quando você dá uma ajuda e oferece às pessoas qualquer tipo de ajuda, você tem a vantagem de estabelecer uma presença online em várias comunidades em diferentes canais das mídias sociais. Quando você está respondendo a qualquer consulta, você deve levar algum tempo e redigi-los de uma forma que eles realmente o ajudem. Quando você investe na construção e consolidação desses relacionamentos importantes, você tem muito espaço para levar sua marca adiante. Embora seja importante que você escreva alguns blogs informativos e de ajuda, também é importante manter-se ativo em plataformas como Quora e Reddit, que são pessoas assombradas que estão desesperadas por soluções.

  1. Identifique os locais onde sua voz de marca é importante

Quando você está tentando causar um impacto no público alvo e está criando uma voz consistente, você precisa estar ciente dos canais de comunicação que funcionam melhor para sua marca. Quando você usa o tipo certo de voz, no canal certo, com certeza aumentará a extensão de sua influência.

Quando uma marca está respondendo às mensagens de seus clientes em qualquer fórum ou canal de mídia social, é natural que eles empreguem sua voz de marca ao fazê-lo. As marcas precisam criar botões de apelo à ação, compartilhar conteúdo, compartilhar fotos ou conteúdo de vídeo, mantendo a voz da marca como guia. Além disso, você deve considerar o bios que você cria nas mídias sociais como um dos principais lugares onde você pode mostrar sua voz de marca.

  1. Analise sua marca

Analise as diferentes interações que estão acontecendo entre sua marca e seus usuários do aplicativo ou usuários segmentados. Isso pode ser feito fazendo a si mesmo as seguintes perguntas:

  • Sua presença online conseguiu refletir os valores centrais de sua marca?
  • Sua comunicação pessoal tem refletido os valores centrais de sua marca também?
  • Independentemente do estilo de comunicação e canal, o padrão de atendimento ao cliente permaneceu consistente?
  • Seus clientes podem descrever os valores de sua marca com facilidade?
  • Seus clientes podem reconhecer facilmente sua marca observando seus materiais de marketing?
  • Para se estabelecer como uma marca respeitável, é essencial manter um certo nível de consistência em todas as estratégias de marketing. As personalidades online e offline da marca precisam corresponder.
  1. Poste Algumas Peças Envolventes

Embora seja importante falar sobre a sua marca, certifique-se de que também publica algum outro conteúdo, ainda que atraente. Quando publica conteúdo em sintonia com as notícias mais recentes e eventos atuais, atrai uma base de público maior que compreende que se importa com o tipo de conteúdo ao qual gostaria de se expor. Quando o conteúdo que você postar se novo e envolvente, você seria capaz de manter os usuários conectados. Quando o conteúdo que você publica é relevante, você pode atrair seu público e fazer com que ele volte mais.

  1. Afaste-se

Realize uma profunda pesquisa de mercado, estude seus concorrentes e entenda sua atitude, tom e voz. Você não quer parecer apenas mais um deles, mas se separar dos outros. Se você optar por ser um defensor e permanecer apenas dentro dos padrões e diretrizes da indústria, você estaria se estabelecendo como alguém que é como qualquer outra pessoa. Isso significa que muitas pessoas não estariam interessadas em você ou em seu produto. Se a voz da sua marca soa como qualquer outra no mercado, não há muito valor para ela, não é?

A voz da marca que você desenvolve deve ter a capacidade de ajudá-lo a diferenciar você e seu aplicativo dos outros, ao mesmo tempo em que torna sua marca reconhecível. Certifique-se de estar seguindo os principais padrões do setor e as práticas recomendadas do setor, mas também encontre seu próprio nicho para maior engajamento e conversão do público-alvo.

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