Benefícios do Geofencing para Pequenas Empresas


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By Appy pie  | July 10, 2018 12:04 pm
Como criar um aplicativo gratis com Appy Pie

Leitura de 5 minutos.

Como criar um app com Appy Pie: No cenário de hoje, os smartphones se tornaram parte integrante de nossas vidas e nunca parecem sair de nossos lados. Isto é simplesmente porque torna a nossa vida mais conveniente e apresenta uma solução rápida e eficiente para cada problema ou problema que possa surgir. Mas, além disso, temos que reconhecer o fato de que os telefones também começaram a agir como beacons. Isso significa que processos e recursos exclusivos, como o geofencing, podem ser aproveitados por diferentes empresas para obter todos os dados com base na localização, que podem ser classificados em insights significativos sobre seus usuários-alvo. Para tomar decisões políticas e implementar planos de marketing, é importante entendermos o comportamento real dos consumidores para que você possa envolver os clientes de maneira relevante e oportuna.

Geofencing permite que as empresas demarcem zonas específicas para coletar dados do usuário, o que envolve a eliminação de pontos em um mapa para criar uma forma, preferencialmente uma forma geométrica fechada como um retângulo, círculo ou qualquer polígono. Esse processo garante que a empresa receba informações sobre qualquer usuário que entre na área demarcada, mesmo que seja apenas a informação sobre sua chegada ou entrada na área delimitada ou demarcada.

Essa coleção de negócios de dados baseados em localização pode parecer uma invasão de privacidade, mas todo o processo só foi desenvolvido sob a alçada e de acordo com as mais recentes leis de privacidade. Geofencing ou qualquer outra coleta de dados baseada em localização tem o potencial de se tornar uma das ferramentas mais poderosas para empresas de qualquer tamanho, mas as pequenas empresas em particular podem ganhar muito com a tecnologia.

Como funciona o Geofencing?

Geofencing é uma tecnologia que reúne interação de endereço IP em nível de dispositivo com dados de GPS e dados de rede celular.

Cada um de nossos dispositivos tem seu próprio endereço de dispositivo e, quando ele interage com vários outros roteadores ou conexões rígidas, o endereço do dispositivo é registrado nesse endereço IP específico e vice-versa. Esse processo em combinação com os dispositivos celulares que fazem ping nas torres dos celulares no intervalo de alguns minutos permitiria que os especialistas em dados localizassem um dispositivo e, eventualmente, o usuário ou um consumidor para o seu negócio.

Com esta tecnologia, serviços baseados em localização podem ser usados para rastrear a entrada e saída de qualquer usuário na área geográfica que foi definida para a campanha de delimitação geográfica, que por sua vez acionaria o alerta ou o anúncio ou oferta de você como um negócio ou como uma empresa para o dispositivo do usuário.

Benefícios do uso de Geofencing para pequenas empresas

Agora que você sabe muito bem como essa tecnologia funciona, chegou a hora de explorar todos os benefícios de usar essa tecnologia para o seu negócio. Uma tecnologia como geofencing e os recursos aliados podem trazer consigo uma série de benefícios e vantagens para você, mas o primeiro passo para implementar para impulsionar o seu negócio está em primeiro reconhecer os benefícios e, em seguida, encontrar o aplicativo certo para o seu negócio.

  1. Pode ajudar você a economizar tempo e dinheiro

Isso foi estabelecido no precioso tempo em que a tecnologia de geofencing existe. Vamos tentar ilustrá-lo com o exemplo de um negócio de delivery ou entrega de comida. Um negócio como este teria um bom número de motoristas se movimentando em suas próprias áreas que lhes foram atribuídas. Uma vez que você tenha ativado o geofencing para essas áreas para os motoristas correspondentes, você será notificado sempre que os motoristas ou entregadores deixarem suas áreas designadas. Não apenas os funcionários se tornariam responsáveis, mas também garantiriam que eles não passariam seu tempo em outro lugar. Isso significa que você está ciente de que seus funcionários estão justificando sua folha de pagamento, poupando tempo e dinheiro.

  1. Pode ser usado para motivar os clientes a gastar mais

Isso pode ser explicado melhor quando usamos o exemplo de uma pizzaria. Isso significa que as pessoas que já são seus clientes e já instalaram seu aplicativo no smartphone ou em qualquer outro dispositivo móvel que elas carregam receberiam uma notificação por push, sempre que estivessem na área geral em que a pizzaria tenha geofencing.

Isso, na verdade, pode ser adaptado ou traduzido para qualquer tipo de negócio, mas a indústria de alimentos em particular pode se beneficiar muito com isso. O café, a pizzaria ou a lanchonete podem enviar as notificações por push geofence exatamente na hora do café da manhã, almoço ou jantar, para que mais clientes sejam lembrados de sua proximidade com o restaurante e se sintam tentados a fazer uma parada.

Isso também pode ser usado em horários de pico, como no meio da manhã ou no final da tarde, onde a notificação por push pode oferecer aos transeuntes uma oferta especial para sua xícara de café favorita e um petisco para acompanhar!

No entanto, é importante limitar o número de notificações push que você enviou para seus transeuntes. Se alguém estiver percorrendo o local geofocênico todos os dias, indo e voltando do trabalho, não é possível que você peça para ele entrar no seu estabelecimento todos os dias, e os usuários podem achar chato ser notificado constantemente. Agora, não queremos que nossos clientes atuais sejam incomodados por nós ou se sintam frustrados. Isso pode levá-los a ignorar você ou até mesmo desinstalar seu aplicativo.

  1. É uma ótima ferramenta para promover a notoriedade da marca

Sempre haveria algumas pessoas que fizeram o download do seu aplicativo, mas não entraram, digamos, sua lanchonete. Embora eles possam ter andado pela localidade onde sua empresa existe, mas talvez nunca tenham pensado em entrar em seu estabelecimento. Isso significa que, embora eles estejam interessados ​​em seu estabelecimento, eles ainda não gastaram dinheiro com seus serviços. Com notificações com limite geográfico, você tem em suas mãos a chance de lembrar gentilmente a esse grupo de usuários que sua empresa tem algo a oferecer. Digamos que sua empresa esteja patrocinando o teatro infantil local. Em seguida, você pode enviar notificações a todos os usuários do aplicativo que passam pelo cinema, mencionando sua contribuição e até mesmo oferecendo-lhes uma proposta legal.

  1. É uma ferramenta eficaz quando você quer enviar ofertas especiais

Embora seja importante que você não exagere nas notificações e torne toda a experiência mais trabalhosa para todos, existem maneiras de fazer com que os usuários do aplicativo aguardem suas notificações. Sim! Isso pode acontecer, especialmente quando você está entregando algum tipo de valor na notificação.

Foi estabelecido por meio de pesquisa que as chances de os compradores voltarem a fazer compras com você são maiores quando você oferece algum tipo de valor por meio de cupons e, de fato, mais da metade dos entrevistados disse que nem sequer fariam a primeira compra se eles não tivessem o cupom.

  1. Pode ajudá-lo a personalizar a experiência do cliente

A personalização é a chave para o sucesso de todas as empresas e pode gerar muitas recompensas para você. Quando se trata de geofencing, há grandes oportunidades para personalizar a experiência do cliente. Isso significa que sempre que o usuário do seu aplicativo inserir a área que você atingiu na geografia para sua empresa, o aplicativo deverá abrir o perfil do usuário.

Tomemos o exemplo de um restaurante, mais uma vez. Se você tem um restaurante local, é necessário que você não envie o mesmo conteúdo e a mesma notificação para cada um dos usuários. Você não gostaria que um cara de 20 anos recebesse uma notificação sobre alimentos de baixa caloria ou alimentos que fossem amigáveis ao diabetes.

Esse tipo padronizado de tamanho único serve para todos os tipos de notificações seria completamente irrelevante e não oferece nenhum valor especial ao usuário do aplicativo, seu cliente. Isso significa que os usuários considerariam essas notificações e, portanto, seu aplicativo ou sua empresa irritantes e irrelevantes.

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